English for Meeting Skills – ทักษะภาษาอังกฤษสำหรับการประชุมในองค์กร

ภาพรวมของหลักสูตร

การประชุมภาษาอังกฤษเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับองค์กรไทยที่ทำงานร่วมกับชาวต่างชาติ หลักสูตร English for Meeting Skills ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ทั้งพนักงานและผู้บริหาร ให้สามารถสื่อสารในห้องประชุมได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมทีมภายในหรือกับลูกค้าต่างประเทศ

Pain Point ที่หลักสูตรมุ่งแก้ไข

หลายองค์กรประสบปัญหาคล้ายกันเมื่อพนักงานต้องเข้าประชุมเป็นภาษาอังกฤษ หลักสูตรนี้มุ่งแก้ไข Pain Point สำคัญ เช่น

• ไม่มั่นใจในการสื่อสาร — กังวลเรื่องการออกเสียง (Pronunciation) และสำเนียง (Accent)
• สื่อสารไม่ตรงประเด็น — คำศัพท์ไม่แม่นยำ ทำให้ประชุมยืดเยื้อ
• ขาดโครงสร้างการพูด — ไม่รู้จะเริ่มหรือสรุปอย่างไร
• ไม่เข้าใจศัพท์ธุรกิจจริง เช่น KPI, deadline, follow-up, consensus
• ฟังไม่ทันและจดไม่เป็น — พลาด Action Items หรือ Key Decisions
• การประชุมออนไลน์เป็นอุปสรรค — ไม่รู้จะขอแทรกอย่างสุภาพหรือสรุปผ่าน Chat Box อย่างไร

ผลลัพธ์คือการประชุมภาษาอังกฤษ “ไม่เกิดประสิทธิภาพ” ทั้งที่องค์กรใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก

เครื่องมือที่ใช้ / กรอบแนวคิดในการเรียน

หลักสูตรนี้สร้างขึ้นจากกรอบการเรียนที่พิสูจน์แล้วว่ามีผลจริง พร้อมกิจกรรมเชิงปฏิบัติ เช่น

Meeting Structure Framework

• Opening — ตัวอย่าง: “Shall we start the meeting?”
• Discussion — ตัวอย่าง: “What’s your view on this issue?”
• Decision — ตัวอย่าง: “So, we all agree on the next step.”
• Closing — ตัวอย่าง: “Let’s summarize today’s action points.”

Business English Phrases for Meetings

• Asking for opinions: “What do you think about this?”
• Agreeing politely: “I completely agree with your point.”
• Disagreeing diplomatically: “I see your point, but I have a different perspective.”

Active Listening & Note-taking Skills

ฝึกการถามเพื่อยืนยัน (Clarifying questions) เช่น “Do you mean that…?” และการจดบันทึกเป็น Bullet Points เพื่อเก็บ Action Items ชัดเจน

Cross-Cultural Communication

เข้าใจความต่างด้านวัฒนธรรม เช่น การสบตา น้ำเสียง และการเว้นจังหวะ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

Virtual Meeting Skills

ฝึกใช้ภาษาอังกฤษในแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Zoom, Microsoft Teams, Google Meet

Role-play & Simulation

ฝึกสถานการณ์จริง เช่น ประชุมกับลูกค้าต่างชาติ หรือประชุมทีมข้ามแผนก พร้อมรับ Feedback ทันทีจากผู้สอน

หากองค์กรต้องการต่อยอด สามารถเรียนควบคู่กับหลักสูตรอื่น เช่น
English for Presentation Skills และ
Business English Communication

เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนจะสามารถ

• ประชุมภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจและเป็นมืออาชีพ
• ฟังและจับประเด็นสำคัญได้ชัดเจน พร้อมจดบันทึกแม่นยำ
• ใช้คำศัพท์และวลีธุรกิจได้ถูกบริบท
• สื่อสารอย่างสุภาพแม้จะแสดงความเห็นต่าง (Disagree politely)
• ปิดการประชุมด้วยการสรุปผลและ Action Plan อย่างชัดเจน
• ลดความเข้าใจผิดจากความต่างทางวัฒนธรรม

FAQ – คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหลักสูตร

1) หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับพนักงานทุกระดับ ตั้งแต่พนักงานใหม่ ผู้จัดการ ทีมเซลส์ ฝ่ายจัดซื้อ จนถึงผู้บริหาร

2) ต้องมีพื้นฐานภาษาอังกฤษระดับไหนถึงจะเรียนได้?

แนะนำระดับ Pre-Intermediate ขึ้นไป หากไม่มั่นใจสามารถทำแบบทดสอบภาษาอังกฤษก่อนเข้าเรียน

3) หลักสูตรนี้เน้นการพูดหรือการฟังมากกว่า?

เน้นทั้ง Speaking และ Listening พร้อมฝึกโครงสร้างการประชุม การใช้วลี และการจับประเด็นสำคัญ

4) ระยะเวลาเรียนเท่าไหร่?

ปกติ 1–2 วัน (Workshop) หรือ 10–12 ชั่วโมงในรูปแบบ Online Course

5) มีการฝึกจากสถานการณ์จริงหรือไม่?

มี Role-play และ Simulation จำลองสถานการณ์ประชุมจริง พร้อม Feedback ทันทีจากผู้สอน

6) สามารถเรียนควบคู่กับหลักสูตรอื่นได้หรือไม่?

สามารถเรียนควบคู่กับหลักสูตร English for Presentation Skills และ Business English Communication เพื่อเสริมทักษะการสื่อสารธุรกิจเพิ่มเติม