บทความการฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร

Follow-up อย่างไรไม่ให้งานตกหล่น? เทคนิคติดตามงานให้ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

  “อ้าว งานนี้ยังไม่เสร็จเหรอ พี่นึกว่าเราทำไปแล้วเสียอีก!” ประโยคนี้คงเป็นฝันร้ายที่คุ้นหูใครหลายคนในที่ทำงาน

Read More »
Service Mind

Service Mind คืออะไร? 10 วิธีสร้างจิตบริการในองค์กรให้เกิดขึ้นจริง

Service Mind คือทัศนคติของพนักงานที่ให้บริการลูกค้าด้วยความเต็มใจ ไม่ใช่แค่ทำตามหน้าที่ เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องเริ่มจากผู้บริหารสู่พนักงานทุกระดับ

Read More »

Competency คืออะไร? พร้อมตัวอย่างและแนวทางสร้าง Competency Framework ในองค์กร

  ในการบริหารงานบุคคลและบริหารทีม ปัญหาคลาสสิกที่หลายองค์กรส่วนใหญ่ต้องเผชิญมักจะวนเวียนอยู่กับเรื่องเหล่านี้: ประเมินพนักงานไม่เป็นระบบ: หัวหน้างานแต่ละคนมีมาตรฐานการให้คะแนนลูกน้องไม่เหมือนกัน

Read More »
Scroll to Top