Learning Tools & Frameworks

  ในโลกธุรกิจที่ทุกความผิดพลาดหมายถึงต้นทุนที่สูญเสียและความพึงพอใจของลูกค้าที่ลดลง องค์กรระดับโลกจึงไม่สามารถปล่อยให้คุณภาพของสินค้าและบริการขึ้นอยู่กับ “โชค” หรือ

  ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันดุเดือดและเทคโนโลยีเปลี่ยนผ่านอย่างรวดเร็ว องค์กรที่ยึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ มักจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง “ทำไมเราต้องเปลี่ยน

  เมื่อพูดถึงการพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้า หลายคนมักนึกถึงการลงทุนด้วยเทคโนโลยีราคาแพง หรือการปฏิวัติระบบงานใหม่ทั้งหมด แต่ในความเป็นจริง

  ทุกสิ้นปีหรือต้นปี คำศัพท์หนึ่งที่คนทำงานทุกคนต้องได้ยินและอาจรู้สึกหนาวๆ ร้อนๆ ไปตามกันก็คือคำว่า

  ในยุคที่ธุรกิจต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว การตั้งเป้าหมายประจำปีแบบเดิมอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป หลายองค์กรชั้นนำระดับโลก เช่น

  ในการทำงานแต่ละวัน เรามักเผชิญกับปัญหาหลายสิบอย่างที่รอให้แก้ไข แต่ด้วยเวลาและทรัพยากรบุคคลที่มีจำกัด เราไม่สามารถลงมือแก้ทุกปัญหาพร้อมกันได้

  ในการทำงานยุคปัจจุบัน องค์กรที่หยุดนิ่งคือองค์กรที่กำลังเดินถอยหลัง การพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานอยู่เสมอจึงไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นทางรอด

เมื่อพูดถึงการวางแผนกลยุทธ์ เครื่องมือแรกที่หลายคนนึกถึงคงหนีไม่พ้น SWOT แต่หลายคนอาจจะยังสงสัยว่าตกลงแล้ว SWOT

  ในการบริหารจัดการองค์กร เรามักพบเจอสถานการณ์ที่แก้ปัญหาไปแล้ว แต่ไม่นานปัญหานั้นก็วนกลับมาเกิดซ้ำอีก นั่นเป็นเพราะเราอาจจะเผลอไปจัดการแค่

  ในการทำงานร่วมกันเป็นทีม เมื่อเกิดปัญหาที่ซับซ้อนและมีปัจจัยเข้ามาเกี่ยวข้องหลายด้าน การพยายามนั่งนึกสาเหตุแบบสะเปะสะปะมักนำไปสู่การถกเถียงที่ไม่ได้ข้อสรุป หรือแย่กว่านั้นคือการด่วนสรุปแล้วแก้ปัญหาผิดจุด