บริการอบรม PDPA สำหรับองค์กร กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน

สร้างความตระหนักรู้และแนวปฏิบัติที่ถูกต้องตาม พระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปกป้ององค์กรจากค่าปรับมหาศาลและรักษาความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างยั่งยืน

บริการอบรม PDPA สำหรับองค์กรของ B-Tools Training ช่วยวางโครงการพัฒนาความรู้ให้เหมาะกับบทบาทของพนักงานและกระบวนการใช้ข้อมูลของธุรกิจ ตั้งแต่กำหนดเป้าหมายร่วมกับผู้ประสานงาน ปรับเนื้อหาและสถานการณ์ฝึก ไปจนถึงจัดอบรมและติดตามการนำไปใช้ตามขอบเขตที่ตกลง
องค์กรควรเริ่มจากระบุกลุ่มผู้เรียน งานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และปัญหาที่ต้องการให้ทีมรับมือได้ แล้วจึงเลือกระดับเนื้อหาและกิจกรรมให้เหมาะสม การอบรมเป็นส่วนหนึ่งของการลดความเสี่ยงร่วมกับนโยบาย ระบบ และการกำกับดูแลขององค์กร

Table of Contents

5 วิกฤตปัญหาในองค์กรที่แก้ไขได้ด้วยบริการอบรม PDPA

การอบรม PDPA ภายในองค์กรเหมาะกับทีมที่ต้องใช้ข้อมูลพนักงาน ลูกค้า หรือคู่ค้า และต้องการฝึกแนวทางรับมือปัญหาในงานจริง ควรกำหนดบทบาทผู้เรียนและเป้าหมายของโครงการก่อนเลือกรูปแบบอบรม เพื่อให้กิจกรรมสัมพันธ์กับหน้าที่ของแต่ละฝ่ายและมีแนวทางติดตามผลหลังเรียน

ความเสี่ยงจากการถูกฟ้องร้องและค่าปรับทางกฎหมาย

การละเมิด กฎหมาย pdpa มีบทลงโทษที่รุนแรงทั้งทางแพ่ง ทางอาญา และโทษปรับทางปกครอง โซลูชันนี้จะช่วยอุดช่องโหว่ความเสี่ยงด้วยการสร้างความเข้าใจในข้อบังคับของ พรบ อย่างถ่องแท้ ป้องกันการถูกฟ้องร้องจากการรู้เท่าไม่ถึงการณ์

เรียนรู้เงื่อนไขความรับผิดและแนวทางลดความเสี่ยงจาก บทลงโทษและค่าปรับตามกฎหมาย PDPA เพื่อช่วยให้ทีมใช้ข้อมูลอย่างรอบคอบและรักษาความไว้วางใจจากลูกค้า

พนักงานขาดความรู้ในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลลูกค้า

หลายองค์กรยังคงใช้วิธีจัดเก็บข้อมูลแบบเดิมที่เสี่ยงต่อการละเมิดสิทธิ บริการของเราจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานของพนักงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และใช้งานข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

การรั่วไหลของข้อมูลความลับจากความประมาทภายใน

ความเสียหายส่วนใหญ่มักเกิดจากความประมาทของคนในองค์กร โซลูชันนี้จะสร้างความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยของข้อมูล เปลี่ยนพนักงานให้เป็นปราการด่านแรกในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล

เอกสารและสัญญาธุรกิจไม่ครอบคลุมข้อกำหนด

แบบฟอร์มขอความยินยอมและสัญญาการจ้างงานแบบเดิมอาจไม่เพียงพอ เรามุ่งเน้นให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและปรับปรุงเอกสารสำคัญให้มีความรัดกุมและถูกต้องตาม พระราชบัญญัติ กำหนด

วิกฤตความเชื่อมั่นเมื่อคู่ค้าและลูกค้าเกิดความกังวล

คู่ค้ารายใหญ่ย่อมเลือกทำธุรกิจกับองค์กรที่ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด การพัฒนาทีมงานให้มีมาตรฐานเทียบเท่าสากลจะช่วยเรียกคืนและรักษาความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างยั่งยืน

จุดเด่นบริการอบรม PDPA ของเรา เน้นลงมือปฏิบัติและปรับให้เข้ากับบริบทธุรกิจ

รูปแบบการเรียนรู้ผ่านการจำลองสถานการณ์จริง

เราเปลี่ยน พระราชบัญญัติ ที่เข้าใจยากให้กลายเป็น Workshop เชิงปฏิบัติการ จำลองสถานการณ์ข้อมูลรั่วไหลหน้างาน เพื่อให้พนักงานฝึกวิเคราะห์และรับมือกับปัญหาได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที

การประยุกต์ใช้แนวปฏิบัติที่ได้มาตรฐานระดับสากล

เรานำกรอบแนวคิดการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลมาปรับใช้ เพื่อให้ผู้เรียนมองเห็นภาพรวมตั้งแต่การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามหลัก กฎหมาย pdpa

การออกแบบการเรียนรู้กฎหมายให้เข้าใจง่ายสำหรับคนทำงาน

เนื้อหาถูกย่อยและตัดทอนศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนออกไป เน้นเฉพาะใจความสำคัญและข้อควรระวังเกี่ยวกับ พรบ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่พนักงานแต่ละระดับต้องนำไปใช้จริงในชีวิตประจำวัน

การเชื่อมโยงเนื้อหากับกระบวนการทำงานจริงของแต่ละแผนก

ก่อนเริ่มโครงการ เราจะวิเคราะห์กระบวนการใช้ข้อมูลของแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายบุคคล ฝ่ายการตลาด และฝ่ายไอที เพื่อนำมาสร้างเป็นกรณีศึกษาที่ตรงกับบริบทความเสี่ยงของแต่ละทีม

💡 ข้อมูลเจาะลึกเฉพาะฝ่ายงาน: สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล สามารถศึกษาแนวทางการจัดการข้อมูลลูกจ้างได้ที่คู่มือ PDPA สำหรับฝ่ายบุคคล (HR)

📌 บทบาทหน้าที่สำคัญ: ทำความเข้าใจคุณสมบัติและเกณฑ์การแต่งตั้ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ประจำองค์กร

บริการที่ปรึกษาและติดตามผลการจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้คำปรึกษาและติดตามผลหลังอบรมควรกำหนดขอบเขต ผู้รับผิดชอบ และสิ่งที่จะทบทวนร่วมกันก่อนเริ่มโครงการ ข้อเสนอแนะจากการอบรมช่วยให้องค์กรเห็นสิ่งที่ต้องปรับปรุง แต่ไม่ได้เป็นการรับรองว่าการปฏิบัติตาม PDPA ครบถ้วนทุกด้าน

ให้คำแนะนำในการปรับปรุงเอกสารสำคัญ เช่น ตัวอย่างแบบฟอร์ม Consent Form และ Privacy Notice ให้ถูกต้องสอดคล้องกับการทำงานจริง

แนวทางประเมินผลหลังอบรม PDPA ในองค์กร

ควรประเมินผลจากความเข้าใจและการนำไปใช้ตามเป้าหมายของโครงการ โดยกำหนดสิ่งที่จะตรวจร่วมกันก่อนอบรม ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นแนวทางเลือกตัวชี้วัด ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่รับประกันว่าจะเกิดขึ้นทุกโครงการ

ความเข้าใจของพนักงาน

ใช้คำถามหรือสถานการณ์ก่อนและหลังเรียนเพื่อตรวจว่าพนักงานแยกประเภทข้อมูล เลือกฐานกฎหมาย และรู้ช่องทางแจ้งเหตุได้เพียงใด

การนำไปใช้ในงานจริง

ทบทวนตัวอย่างงาน เช่น การร่างประกาศความเป็นส่วนตัว การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการจัดทำ RoPA ตามกิจกรรมที่อยู่ในขอบเขตการอบรม

การติดตามและทบทวน

กำหนดผู้รับผิดชอบและช่วงเวลาทบทวนรายการที่ต้องปรับ พร้อมบันทึกปัญหาที่พบและแนวทางแก้ โดยพิจารณาผลของนโยบายและระบบร่วมด้วย ไม่สรุปว่าอบรมแล้วจะไม่มีเหตุข้อมูลรั่วไหลหรือไม่มีความรับผิดทางกฎหมาย

แนวทางออกแบบการอบรมให้เหมาะกับองค์กร

ทีมวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและเทคโนโลยีสารสนเทศ

ทีมงานของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจทั้งมิติทาง กฎหมาย pdpa และข้อจำกัดทางเทคโนโลยีในโลกธุรกิจ ทำให้การให้คำปรึกษาและแนวทางปฏิบัตินั้นสามารถนำไปใช้งานได้จริง

ความยืดหยุ่นในการออกแบบโซลูชันให้สอดคล้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะ

เรามีความเข้าใจบริบทการใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันในแต่ละธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสุขภาพในโรงพยาบาล หรือข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค เราจึงสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้สอดคล้องกับ พรบ ของแต่ละอุตสาหกรรมได้ตรงจุดที่สุด

กระบวนการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติ

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop และสถานการณ์ตามบริบทขององค์กร เพื่อให้สามารถนำเครื่องมือและแนวคิดไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ทันที ไม่ใช่เพียงการฟังบรรยาย

ตัวอย่างสถานการณ์สมมติสำหรับออกแบบการอบรม PDPA

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นสถานการณ์สมมติเพื่อช่วยเลือกประเด็นฝึกอบรม ไม่ใช่ผลงานหรือผลลัพธ์ของลูกค้า กิจกรรมจริงต้องกำหนดจากกระบวนการใช้ข้อมูลและขอบเขตโครงการของแต่ละองค์กร

ธุรกิจค้าปลีกโมเดิร์นเทรด: จัดการฐานข้อมูลสมาชิกและระบบ CRM อย่างปลอดภัย

  • โจทย์สมมติ: ทีมการตลาดต้องการใช้รายชื่อสมาชิกทำแคมเปญใหม่ ประเด็นฝึกคือการตรวจวัตถุประสงค์ที่แจ้ง แหล่งข้อมูล ฐานกฎหมาย และวิธีรับคำคัดค้านก่อนใช้ข้อมูล

สถาบันการเงินและการธนาคาร: อุดช่องโหว่ความเสี่ยงในการจัดการเอกสารสินเชื่อ

  • โจทย์สมมติ: เอกสารลูกค้าถูกเก็บในพื้นที่ที่เข้าถึงได้กว้างเกินไป ประเด็นฝึกคือการกำหนดผู้เข้าถึง ระยะเวลาเก็บ และวิธีทำลายเอกสารตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ธุรกิจโรงพยาบาลและการดูแลสุขภาพ: ยกระดับมาตรฐานการปกป้องข้อมูลอ่อนไหวของผู้ป่วย

  • โจทย์สมมติ: บุคลากรส่งข้อมูลสุขภาพผ่านช่องทางส่วนตัว ประเด็นฝึกคือการตรวจเงื่อนไขข้อมูลอ่อนไหว จำกัดผู้รับ และเลือกช่องทางส่งข้อมูลที่องค์กรกำหนด

อุตสาหกรรมการผลิต: ปรับปรุงการจัดการข้อมูลพนักงานในโรงงานขนาดใหญ่

  • โจทย์สมมติ: HR ต้องจัดการข้อมูลสุขภาพและข้อมูลชีวมิติของพนักงาน ประเด็นฝึกคือการแยกวัตถุประสงค์ ตรวจฐานกฎหมายและเงื่อนไขตามมาตรา 26 และจัดการสิทธิ์เข้าถึง โดยไม่ถือว่าทุกกิจกรรมต้องใช้ความยินยอมเสมอ

บริษัทเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซ: สกัดกั้นการใช้ข้อมูลผู้บริโภคผิดวัตถุประสงค์

  • โจทย์สมมติ: ทีมงานต้องส่งข้อมูลผู้ใช้ให้คู่ค้าภายนอก ประเด็นฝึกคือการตรวจความจำเป็น วัตถุประสงค์ ผู้รับข้อมูล และมาตรการหรือข้อตกลงที่เกี่ยวข้องก่อนส่ง

ขั้นตอนการจัดอบรม PDPA ภายในองค์กร

Consult

นัดหมายประชุมเพื่อประเมินความเสี่ยงเบื้องต้น วิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ กฎหมาย pdpa และกำหนดเป้าหมายร่วมกับทีมบริหาร

Design

ออกแบบเนื้อหา กรณีศึกษา และแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกับ พรบ เพื่อนำไปปรับใช้กับแต่ละแผนกขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม

Train

ดำเนินการจัดฝึกอบรมโดยผู้เชี่ยวชาญ พร้อมบริการติดตามผลและประเมินความเข้าใจของพนักงานเพื่อนำไปสู่การจัดทำนโยบายที่รัดกุม

Follow-up

ติดตามการนำไปใช้จริง และสรุปผลการพัฒนาอย่างเป็นระบบ พร้อมรายงานข้อเสนอแนะเพื่อการต่อยอดในอนาคต

ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนขอใบเสนอราคา

แจ้งกลุ่มผู้เรียนและจำนวนคน ประเภทธุรกิจ งานหรือปัญหาด้านข้อมูลที่ต้องการให้ทีมรับมือได้ ระดับความรู้เดิม ช่วงเวลาที่ต้องการอบรม และงบประมาณโดยประมาณ เพื่อใช้ประสานรูปแบบและขอบเขตโครงการก่อนขอใบเสนอราคา หากต้องการฝึกทำเอกสารหรือให้คำปรึกษาหลังเรียน ควรระบุสิ่งที่คาดหวังและตกลงรายละเอียดก่อนเริ่มโครงการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการจัดฝึกอบรม pdpa

สิทธิหักรายจ่ายการฝึกอบรมเพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับประเภทการฝึก หลักสูตร ค่าใช้จ่าย และเอกสารที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย ก่อนใช้สิทธิ 2 เท่า ควรให้ฝ่ายบัญชีตรวจการรับรองหลักสูตรและเอกสารของโครงการกับหลักเกณฑ์กรมสรรพากรและกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน การมีใบกำกับภาษีหรือใบประกาศนียบัตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าใช้สิทธิได้

เราดำเนินงานในรูปแบบนิติบุคคล สามารถออกใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี และเอกสารหัก ณ ที่จ่ายถูกต้องตามกฎหมาย

เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในกิจกรรม Workshop แนะนำจำนวนผู้เรียนไม่เกิน 30 ท่านต่อรุ่น หากมีจำนวนมากกว่านี้ เราจะจัดสรรผู้ช่วยวิทยากรเพิ่มเพื่อดูแลได้อย่างทั่วถึง

เหมาะสำหรับองค์กรทุกขนาด โดยสามารถปรับรูปแบบ เนื้อหา และความเข้มข้นของการอบรมให้เหมาะสมกับจำนวนผู้เข้าอบรม โครงสร้างองค์กร และเป้าหมายทางธุรกิจ

ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อน หลักสูตรสามารถปรับระดับเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้เข้าอบรม ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงผู้ที่ต้องการต่อยอดความรู้ พร้อมกิจกรรมที่ช่วยให้เข้าใจและนำไปใช้ได้จริง

ผู้ประสานงานและผู้เรียนที่ต้องการเตรียมความเข้าใจก่อนอบรม สามารถอ่าน PDPA คืออะไรสำหรับองค์กร เพื่อเห็นภาพรวมกฎหมายและสิ่งที่องค์กรควรเริ่มตรวจ

เหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับ ตั้งแต่ระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ไปจนถึงผู้บริหาร โดยสามารถออกแบบเนื้อหาให้เหมาะกับบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละกลุ่มได้

เลือกอ่านรายละเอียดหลักสูตรที่สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาองค์กรของคุณ

“ผู้นำที่รอบคอบคือผู้ที่มองเห็นความเสี่ยงก่อนที่มันจะเกิดขึ้น อย่าปล่อยให้ความไม่รู้กฎหมายของพนักงานเพียงคนเดียวมาทำลายความน่าเชื่อถือและผลกำไรที่องค์กรสร้างมาอย่างยาวนาน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อออกแบบโซลูชันปกป้องข้อมูลธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับ พรบ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”

“แต่การจะขับเคลื่อนองค์กรให้ล้ำหน้าคู่แข่งได้ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่หลากหลาย เรียนรู้ทักษะอื่นๆ เพิ่มเติมได้ในหน้า [ฝึกอบรมพนักงานสำหรับองค์กร]“

Scroll to Top