ในโลกของการทำงานและการบริหารทีม การพัฒนาทัศนคติ (Mindset) มีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของบุคคลและองค์กร หนึ่งในแนวคิดที่ได้รับการพูดถึงอย่างกว้างขวางคือ Outward Mindset ซึ่งเป็นการเปลี่ยนมุมมองจากการมุ่งเน้นที่ตนเอง (Inward Mindset) ไปสู่การใส่ใจผู้อื่นและผลกระทบที่การกระทำของเรามีต่อผู้อื่น
ในบทความนี้ เราจะมาเรียนรู้เกี่ยวกับ Outward Mindset ว่ามันคืออะไร และเหตุใดการพัฒนาทัศนคตินี้จึงสำคัญต่อการทำงานและความสำเร็จในระดับองค์กร
Outward Mindset คืออะไร
Outward Mindset คือการมองโลกและการกระทำที่เน้นไปที่การเข้าใจและใส่ใจความต้องการ เป้าหมาย และมุมมองของผู้อื่น แทนที่จะมุ่งเน้นที่ตัวเราเอง โดยบุคคลที่มี Outward Mindset จะคำนึงถึงผลกระทบของการกระทำต่อทีม องค์กร และคนรอบข้าง ซึ่งช่วยส่งเสริมความร่วมมือ ความไว้วางใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
Inward Mindset กับ Outward Mindset แตกต่างกันอย่างไร
- Inward Mindset:
- เน้นเป้าหมายและความต้องการของตัวเอง
- มองคนอื่นเป็นเพียง “เครื่องมือ” หรือ “อุปสรรค” ในการบรรลุเป้าหมายของตนเอง
- มักส่งผลให้เกิดความขัดแย้งและความไม่พอใจในทีม
- Outward Mindset:
- ใส่ใจต่อความต้องการและเป้าหมายของผู้อื่น
- มองเห็นคุณค่าในตัวคนอื่นและพยายามหาวิธีที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ร่วมกัน
- ส่งเสริมความร่วมมือและลดความขัดแย้ง
ประโยชน์ของ Outward Mindset ต่อองค์กร
- เพิ่มความร่วมมือในทีม
การใส่ใจและสนับสนุนเป้าหมายของเพื่อนร่วมงานช่วยลดความขัดแย้งและสร้างทีมที่ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น - เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี
Outward Mindset ช่วยสร้างวัฒนธรรมที่เน้นการช่วยเหลือและการเติบโตของทุกคน - การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
เมื่อมองจากมุมมองของผู้อื่น เรามักจะมองเห็นแนวทางการแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย - ปรับปรุงผลลัพธ์ขององค์กร
องค์กรที่ประกอบไปด้วยทีมที่มี Outward Mindset มักมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีพัฒนา Outward Mindset ในตัวคุณและทีมงาน
- ฝึกการฟังอย่างลึกซึ้ง
เรียนรู้ที่จะฟังผู้อื่นโดยไม่ตัดสิน และพยายามเข้าใจมุมมองและความต้องการของพวกเขา - มองหาผลลัพธ์ที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์
พยายามหาวิธีที่การกระทำของคุณจะช่วยสนับสนุนทั้งเป้าหมายของคุณเองและเป้าหมายของผู้อื่น - สื่อสารอย่างชัดเจนและเปิดใจ
การพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาและใส่ใจความรู้สึกของผู้อื่นช่วยสร้างความไว้วางใจในทีม - สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความเข้าใจ
สนับสนุนทีมงานให้เปิดใจเรียนรู้และรับฟังความคิดเห็นของกันและกัน
การพัฒนา Outward Mindset ไม่เพียงช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ทีมและองค์กรประสบความสำเร็จในระยะยาว การเริ่มต้นปรับทัศนคติและมุมมองของคุณในวันนี้ อาจเปลี่ยนแปลงทั้งผลลัพธ์ในการทำงานและความสัมพันธ์ในชีวิตส่วนตัวได้อย่างมหาศาล