ภาษาอังกฤษสำหรับทำงาน Part 4 บทสนทนาภาษาอังกฤษในการประชุม

ภาษาอังกฤษสำหรับทำงาน บทสนทนาภาษาอังกฤษในการประชุม ปัจจุบันในองค์กรไม่ว่าเล็กหรือใหญ่การทำงานติดต่อสื่อสารไม่ได้มีเพียงแค่ภาษาไทยหรือคนไทยเท่านั้น ดังนั้นภาษาอังกฤษจึงถูกจัดให้เป็นภาษาสากลในการติดต่อสื่อสารธุรกิจ

การรู้คำศัพท์ (Vocabulary) คือก้าวแรก แต่การนำคำเหล่านั้นมาผูกเป็นประโยคสนทนา (Conversation) คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพในห้องประชุม ไม่ว่าคุณจะเป็นประธาน (Chairperson), ผู้จดบันทึก (Minute taker) หรือผู้เข้าร่วม (Attendee) นี่คือรวมประโยคสำเร็จรูปครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่คุณสามารถหยิบไปใช้ได้ทันที

การเปิดประชุม (Starting the Meeting)

เมื่อทุกคนพร้อมแล้ว หน้าที่ของประธานหรือผู้นำการประชุมคือการกล่าวต้อนรับและแจ้งวัตถุประสงค์

“Good morning/afternoon everyone. Thank you for joining today.” (สวัสดีครับทุกคน ขอบคุณที่มาร่วมประชุมในวันนี้)
“Let’s get down to business.” / “Let’s get the ball rolling.” (เรามาเริ่มเรื่องงาน/เริ่มประชุมกันเลยดีกว่า)
“The purpose of this meeting is to discuss…” (วัตถุประสงค์ของการประชุมครั้งนี้คือเพื่อหารือเรื่อง…)
“Has everyone received a copy of the agenda?” (ทุกคนได้รับระเบียบวาระการประชุมแล้วใช่ไหมครับ?)

เช็คความพร้อม (Virtual Meeting Essentials)

ในยุคปัจจุบัน การประชุมมักทำผ่านออนไลน์ (Zoom, Teams, Meet) ควรเช็คระบบให้เรียบร้อยก่อนเข้าเนื้อหา

“Am I audible?” / “Can everyone hear me clearly?” (ทุกคนได้ยินเสียงผมชัดเจนไหมครับ? – ดูดีกว่า Can you hear me เฉยๆ)
“You are on mute.” (คุณปิดไมค์อยู่ครับ/ค่ะ)
“I’m going to share my screen now.” (เดี๋ยวผมจะแชร์หน้าจอเดี๋ยวนี้ครับ)
“There seems to be a lag.” / “Your connection is breaking up.” (ดูเหมือนสัญญาณจะดีเลย์ / เสียงคุณขาดๆ หายๆ ครับ)

การแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion: Opinions & Agreement)

หัวใจของการประชุมคือการระดมสมองและหาข้อสรุป

การถามและแสดงความเห็น:
- “What’s your opinion on this?” (คุณมีความเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้?)
- “In my opinion, we should…” (ในความคิดของผม เราควรจะ…)
- “Does anyone have any comments?” (มีใครมีข้อคิดเห็นไหมครับ?)
การเห็นด้วย:
- “I couldn’t agree more.” (เห็นด้วยมากๆ / เห็นด้วยที่สุด)
- “I think we are on the same page.” (ฉันคิดว่าเราเข้าใจตรงกันนะ)
การไม่เห็นด้วย (แบบสุภาพ):
- “I see your point, but…” (ฉันเข้าใจประเด็นของคุณนะ แต่…)
- “I’m afraid I have to disagree because…” (เกรงว่าฉันต้องขอไม่เห็นด้วย เพราะ…)

การควบคุมสถานการณ์และเวลา (Managing Flow & Time)

เมื่อการประชุมเริ่มออกนอกประเด็น หรือมีข้อสงสัยแทรกขึ้นมา

การขัดจังหวะและขอคำอธิบาย:
- “Sorry to interrupt, but…” (ขอโทษที่ขัดจังหวะ แต่…)
- “Could you clarify that last point, please?” (ช่วยอธิบายจุดเมื่อกี้ให้กระจ่างหน่อยได้ไหมครับ?)
การควบคุมเวลา:
- “I’m conscious of the time, so let’s move on.” (ผมกังวลเรื่องเวลา ดังนั้นเราไปหัวข้อถัดไปกันเถอะ)
- “Let’s table this discussion for now.” (พักเรื่องนี้ไว้ก่อน ค่อยมาคุยกันทีหลัง/คราวหน้า)
- “Let’s take this offline.” (เดี๋ยวเราค่อยไปคุยนอกรอบเรื่องนี้กันดีกว่า – ใช้เมื่อถกเถียงกันแค่ 2 คน)

การนำเสนอข้อมูลและกราฟ (Presenting Data & Visuals)

เมื่อต้องโชว์ตัวเลข (Figures) หรือผลประกอบการ

“Please take a look at this graph.” (กรุณาดูที่กราฟนี้ครับ)
“As you can see from the figures…” (อย่างที่คุณเห็นจากตัวเลขเหล่านี้…)
“Let me walk you through the statistics.” (ขอผมอธิบายไล่เรียงสถิติพวกนี้ให้ฟังนะครับ)
“This chart illustrates the growth in Q3.” (แผนภูมินี้แสดงให้เห็นการเติบโตในไตรมาสที่ 3)

การรับมือคำถามยากๆ (Handling Difficult Questions)

วิธีเอาตัวรอดอย่างมืออาชีพเมื่อยังไม่มีคำตอบในทันที

“That’s a very good question.” (เป็นคำถามที่ดีมากครับ – ชมก่อนเพื่อตั้งสติ)
“I don’t have the exact figures with me right now.” (ตอนนี้ผมไม่มีตัวเลขที่แน่นอนอยู่ในมือ)
“Let me check on that and get back to you later.” (เดี๋ยวขอผมไปตรวจสอบเรื่องนั้น แล้วจะกลับมาแจ้งให้ทราบภายหลังครับ)

การสรุปและปิดประชุม (Summarizing & Closing)

ก่อนแยกย้าย ต้องมั่นใจว่าทุกคนรู้หน้าที่ของตัวเอง (Action Items)

“Let’s wrap up.” (เรามาสรุปจบกันเถอะ)
“To sum up, we have decided to…” (โดยสรุปแล้ว เราได้ตัดสินใจที่จะ…)
“Who is going to take care of this task?” (ใครจะเป็นคนรับผิดชอบงานนี้?)
“Let’s touch base again next week to follow up.” (เดี๋ยวเรามาคุยอัปเดตงานกันอีกทีสัปดาห์หน้าเพื่อติดตามผล)
“Meeting adjourned. Thank you all.” (ขอปิดการประชุม ขอบคุณทุกคนครับ)

💡 Pro Tip: การใช้คำศัพท์ที่ดูเป็นทางการจากคลังคำศัพท์ของเรา เช่น “Collaborate” (ร่วมมือ), “Implement” (ดำเนินการ), หรือ “Strategic” (เชิงกลยุทธ์) ควบคู่ไปกับประโยคเหล่านี้ จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำ (Leadership) ของคุณได้อย่างดีเยี่ยมครับ!

👉 อ่านเพิ่มเติม: คำศัพท์ภาษาอังกฤษในการประชุม

👉 ดูรายละเอียดหลักสูตร: Meeting Skills in English – หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับการประชุม

หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการจัดอบรมภายในองค์กร (In-house Training) ได้ที่ ติดต่อเรา B-Tools Training